“私家侦探”做广告
　　
　　提起“私家侦探”，人们立即会想起大名鼎鼎的福尔摩斯。如今，神秘的“职业侦探”已悄然在广州出现。对于这个陌生而新鲜的特殊角色，老百姓好奇的目光中带着疑惑：私家侦探到底是些什么人，他们都调查些什么？又是怎样调查的？
　　
　　从业者大多有相关经历

　　据了解，广州现在有三四十家正规注册的调查公司，各家规模相似，共有“职业侦探”40多名。广州市维多克商务调查公司介绍，该公司共有工作人员50多人，专职和兼职者各一半，调查人员大多是二十五六岁的退伍军人，要求头脑敏捷，有较强的分析、判断能力，还有具备良好的口才和法律知识。而且每个调查员进公司以后都要经过半年的培训才能独立操作、接手业务。另外公司还有一批公检法部门的退休人员及律师负责策划、研究案情和安排工作。据了解，一些调查公司有人拿到保险核赔经纪人的资格，还有人专门从事伪劣产品鉴定。
　　
　　商业调查占70％

　　私家侦探所的主打业务为商务调查、婚姻调查、民事调查。在广州，由于公司数量很多，打假、反侵权，以及调查商业伙伴诚信、资质、债务人资产等商业性质的调查很多，在“私家侦探”的业务中占70％左右。据介绍，在打假和反侵权方面，有关部门要求举报方提出证据才予以受理，不会对没有证据的案件调查，许多公司正是雇用私家侦探搜集证据去举报，其中很多是一些知名公司，这些公司对于知识产权保护十分重视。

　　在民事调查方面，从债权债务、保险欺诈乃至寻人等，也都是职业侦探的拿手好戏，这一业务在广州大概占20％。骗保是保险公司头痛的问题，保险公司聘请调查所调查骗保事件也是常事。某调查所1个月内就接受到6起骗保调查任务。

　　此外，随着新《婚姻法》的颁布实施，对无过错方的保护进行了规定，找“私家侦探”查寻“二奶”的人多了起来。这项业务在全国许多城市成为重头，像在佛山一些调查公司，婚姻调查业务往往占到一半以上。但记者了解到，在广州这项业务并i　“吃香”，因为委托调查的人群以本地为主，而广州外地人居多。
　　
　　客源依靠熟客和律师介绍

　　据了解，因为“私家侦探”这一职业在法律上的敏感性，所以其客源来源主要是依靠熟客和律师介绍，广州的调查公司也正是通过人际传播这一方法获取业务。最近，一些调查公司还通过广州的门户网站向外发布广告信息，希望借此方式打响知名度。虽然几家调查公司都不愿意透露公司的业务量，但有调查员向记者透露，他每月负责的普遍案件在8件左右。另外还有一些特别复杂的案件往往一跟就需要一两个月。
　　
　　对话

　　这个行业打法律擦边球访维多克商务调查有限公司杨总
　　
　　记者：在一般人看来，“私家侦探”是一个很神秘的行当，当初怎么会做这行？

　　杨：其实现在“私家侦探”并不神秘，现在全国很多城市都有这一行业存在。我在做这行之前是做律师助理的，当时发现有很多客户都有各种各样的调查需求，而有关部门和律师无法为他们做到，这就是我们私家侦探存在的基础。

　　记者：有人说“私家侦探”是打法律的擦边球，比如窃听设备的使用。

　　杨：我们这个行业就是在打法律的擦边球，但目前的社会需要我们的调查。譬如有的人打赢了经济官司，但债务人偷偷转移了财产，使得法院无法执行。债权人为了掌握债务人的财产情况，通过我们可以帮他取得证据。我相信在不久后的将来，有关的法律法规会允许我们这个行业存在的，公开化地在社会上服务于市民。现在的法律规定除了侦查部门外不能使用窃听器等侦查器材，我们一般不会用法律禁止的器材。在迫不得已的情况下，我们会与客户沟通，但通过这种方式取得的证据不能公之于众。

　　记者：有没有可能委托者的调查要求本身就是不合法的？接手这种业务不怕人家反过来告你们吗？

　　杨：一般我们在进行调查之前都会对委托者有一个了解，确认他们的调查要求不违法才会帮他们做。所以那些调查对象想告我们是告不到的，因为我们根本就没有证据抓在他们手里。

　　记者：公司在广州接手的案件以哪方面的为主？成功率有多少？

　　杨：主要是一些商业性质纠纷方面的业务，像知识产权侵权、商标侵权。像广州地产业比较发达，一些装修公司通过我们取得业主资料。我们的成功率通常在八九成。那些不成功案子于现在有许多是因为被调查者自己有法律顾问，采取种种防预措施进行反侦探。

　　记者：怎么收费？

　　杨：收费很难说，要看一个案子的具体工作量和难度大小，一般商业性质调查在1万元至10万元之间，婚姻家庭案件收费8000元至3万元之间。我们的报价，在客户接受后收取60％订金，完成委托后收余款。特殊委托和价格极低的委托业务需先付全款。
　　
　　人物

　　“一般人干不了这行”“私家侦探”阿宏现身说法
　　
　　见到“私家侦探”阿宏真的很不容易，因为他的工作实在是太忙了，几天来一直无暇接受采访。来广州的一个多月里时间里，公司接手的业务不断，而身为调查员的他也一直处于高速运转之中。

　　阿宏的身材不高、长相平凡，属于落在人群里就很难找到的那种类型，一般人很难将他与“私家侦探”联系起来，但就是这种外表平凡对他的工作帮助很大，“干我们这行的，肯定是越不引人注意越好。”

　　阿宏是四川人，在部队里当过3年侦察兵。退伍后的他来到广东佛山，在老乡的公司里做业务员。2001年，公司开拓调查方面的事务，有丰富侦查经验的阿宏便改行做起了“私家侦探”。老板除了接收市民和公司的委托外，还与佛山公检法方面合作，进行经济案件的调查。渐渐地，公司在业内的名声越来越响，许多广州公司也慕名前来委托调查。公司在这方面的业务量上升很快，上个月，作为公司顶梁柱的阿宏被派到广州成立分公司，承接业务及开拓市场。

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　　“有人管我叫‘私家侦探’，其实我们不像电视电影里的侦探那样神秘，但一般人也干不了我们这行。干这行需要掌握一定的调查手法，懂法律，有耐心，有自我保护意识，还要能吃苦。”阿宏这样描述他们的职业要求。他说掌握调查方法很重要，一般他们公司的调查员都是退伍军人出身，不少人侦查经验丰富，办事效率特别高，一两天就能搞定一项业务。为了提高调查员们的调查能力，公司一般每周会开一次例会，大家坐在一起切磋，讲自己的经验和不足，这样一来大家的进步都很快。能吃苦很重要，一单复杂的业务跟了四五天找不到北都是很平常的事，阿宏说自己最累的一个业务是整整一个星期没日没夜地处于工作状态，所以平时体能的训练很重要。“我们这些当过兵的，体能自然没话说，但平时还要多锻炼。”阿宏说。

　　“私家侦探”还需要不断地学习法律知识。阿宏的书柜里摆着几十本法律书籍，如《刑事案例分析》、《民事案件索赔》、《合同文本范例》、《婚姻法》等等。阿宏说他们做这行像在水边行走，湿鞋是难免的，但要想不掉进水里，犯罪的事决不能做。“现在的法律制度越来越健全，我们必须懂法，学习法律让我们知道什么样的手段不能使用，更让我们明白什么样的方式可以使用。”
　　当问到做这行，人身安全有没有受到威胁时，阿宏说：“接案子前，我们都要和委托人签订保密协议，双方都要替对方保密，而且我们在调查过程中也会自我保护，尽量不暴露身份。”当然，这也不能保证万无一失，阿宏的公司也出过几次被调查者前来报复的事件，最后还是由公司找人摆平。虽然事情不是发生在自己身上，但阿宏说要以此为鉴，告诫自己要加倍小心。
　　
　　记者观察

　　“私家侦探”需要合理引导
　　
　　“存在即合理”，黑格尔的这句名言成了“私家侦探”的出现和兴旺的最好注解。在西方，私家侦探业存在了上百年。而来自“中国侦探网”的相关数据也表明：我国是世界上最大的调查业潜在市场，据国家工商局及商务部统计，我国每年的经济合同为40亿份，履约率不足30％，每年外贸企业应收账款损失近100亿元，每年因逃废债务造成的直接损失约1800亿元，由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元。有关司法部门的资源投入有限，“私家侦探”的存在无疑解决了这部分社会需要，具有合理性。

　　从法学角度看来，国家政法机关所拥有的权力为公力，公民所拥有的权力为私力。中国行为法学学会会长、宪法专家李步云教授所说，“公力救济”和“私力救济”并不存在矛盾。

　　然而，记者在采访中就发现，一些没有注册的“私家侦探”直接将联系方法写在路边，还有一些调查公司的“私家侦探”使用国家明文禁止的窃听工具，以及在调查中触犯被调查者隐私权，种种做法无疑都给这个行业蒙上了一层灰色。事实证明，广州法律界人士提出，对此行业一味的禁止和取缔显然是不明智的，如何疏导、合理引导方为上策。面对“私家侦探”这一新生事物，工商、公安等部门应及时对这些公司的调查范围和调查手段进行全面规范，当其发生违法行为时要及时进行处罚。另外，在当前我国对隐私权界定不是很明确的情况下，行业自律也显得尤为迫切，提高调查员的素质，制定行业操作规范以及为大多数从业人员所遵守的职业道德准则都是“私家侦探”长远、健康发展所需要的。

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